どれだけ針の筵に横たわればいいんだろう、 クレームの対応から解放されるためには。 どれだけ「申し訳ございません」*1と言い続ければいいのだろう、 システムが安定稼働するまでには。 いったいどれだけダウンさせればいいのだろう、 商売人としての誠実さ…
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